Livraison et Retours

Chaque vase est imprimé et fini à la main dans notre atelier, puis expédié avec soin depuis la France.

Zone de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine uniquement. La livraison en Europe arrivera prochainement.

Délais

Vos commandes sont expédiées sous 48h ouvrées. Comptez ensuite 3 à 5 jours ouvrés pour la livraison. Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition.

Modes de livraison

• Mondial Relay (point relais) : 4,90 € — offert dès 40 € d'achat.
• Mondial Relay (à domicile) : 6,90 € — offert dès 69 € d'achat.

Les frais de livraison offerts s'appliquent automatiquement au panier dès que le montant minimum est atteint.

Retours & échanges

Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un vase qui ne vous conviendrait pas, à condition qu'il soit en parfait état et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du retour.

Un vase est arrivé abîmé ? Écrivez-nous avec une photo à l'appui : on vous renvoie une pièce neuve, sans frais.

Une question ?

Écrivez-nous via la page Contact, on répond rapidement.