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Où en est mon colis ?

Suivre votre commande

Tout ce qu'il faut savoir pour suivre votre colis, du départ de l'atelier à votre porte.

  1. Vérifiez vos emails

    Dès que votre commande quitte l'atelier, on vous envoie un email « Votre commande a été expédiée » avec le lien de suivi du transporteur. Pensez à regarder dans vos spams si vous ne le voyez pas.

  2. Connectez-vous à votre compte

    Tous vos suivis sont aussi accessibles depuis votre espace client, onglet « Commandes ». Vous y retrouvez le statut, le numéro de suivi et le lien transporteur.

    Accéder à mon compte
  3. Suivez votre colis chez le transporteur

    Coller votre numéro de suivi sur le site du transporteur pour voir où se trouve votre colis en temps réel.